נציגי שירות הלקוחות שאנו רואים בדרך כלל מרכיבים אוזניות לתקשורת. האוזניות שהן עונדות הן אוזניות מפעיל, שתוכננו במיוחד למקצוע המפעיל, קלות משקל, נוחות ורגישות במיוחד. ניתן לחלק את אוזניות המפעיל לשני סוגים לפי ממשק: אוזניות USB ואוזניות עם ממשק כפול 3.5 מ"מ, ביניהן ניתן לחלק את אוזניות ה-USB לשני סוגים: עם כרטיס קול וללא כרטיס קול. חברים רבים חוששים שאם מפעילים ירכיבו אוזניות לאורך זמן, הקרינה תהיה גבוהה מאוד. למעשה, הקרינה מטלפונים קבועים קטנה יחסית. שימו לב לאכילת יותר ירקות ופירות, ושלטו בשעות העבודה. הנזק שנגרם מקרינה אינו גדול מדי. בואו נסתכל על אוזניות המפעיל.
1, מהי האוזניות של המפעיל
אוזניות מפעיל, כפי שהשם מרמז, הן אוזניות המשמשות מפעילים. מפעילים הם מקצוע המתמחה במתן מענה לשיחות נכנסות ובפתרון בעיות עסקיות נלוות, המחייבות אוזניות לטווח ארוך. לכן, הן יעוצבו עם אוזניות מפעיל ייעודיות לשימוש, הידועות גם כאוזניות Link Dream או אוזניות שירות לקוחות.
האוזניה הנלווית קלת משקל ונוחה, לובשת באוזן אחת ויכולה להתאים את עוצמת הקול בקלות. יש לו פונקציות כמו מיגון, הפחתת רעש ורגישות גבוהה. האוזניות המשמשות בבתי קפה אינטרנט ובמחשבים אישיים הן למעשה סוג של אוזניות מפעיל.
2, מהם סוגי האוזניות המופעלות באמצעות קול
ניתן לחלק בעיקר את סוגי אוזניות Link Dream לממשק USB וממשק כפול 3.5 מ"מ לפי הממשק. אוזניות ממשק ה-USB יכולות להתאים את עוצמת הקול, מענה, סיום, השתקה ופעולות אחרות באמצעות שלט רחוק, וזה מאוד נוח. ניתן לחלק את אוזניות המפעיל USB לשני סוגים: אלו עם כרטיס קול ואלו ללא כרטיס קול. באופן כללי, לאוזניות מפעיל עם כרטיס קול יש איכות צליל ושחזור טוב יותר מאלה ללא כרטיס קול.
3, האם יש קרינה במהלך שיחת האוזניות של המפעיל
אנשי שירות לקוחות ומפעילים נאלצים להשתמש באוזניות כדי לענות לשיחות לפרקי זמן ארוכים מדי יום, כך שכמה חברים מודאגים מבעיית הקרינה של אוזניות. האם יש קרינה באוזניות של המפעיל? האם קרינת האוזניות של שירות הלקוחות גבוהה?
באופן כללי, לאוזניות המפעיל יש כמות מסוימת של קרינה, שכן לכל מכשיר חשמלי תהיה כמות מסוימת של קרינה אלקטרומגנטית. עם זאת, לטלפונים קבועים יש קרינה נמוכה יחסית, וניתן להפחית אותם בשיטות הבאות:
1. אכלו יותר ירקות ופירות, רצוי פירות וירקות עשירים בויטמין C וויטמין E, מכיוון שפירות וירקות אלו עשירים בויטמינים נוגדי חמצון ויכולים להפחית כראוי תגובות חמצון הנגרמות מקרינה.
2. קרינת הטלפון הקבוע גבוהה בחיוג ראשון, לכן חשוב להרחיק את האוזניה כמה שיותר מהאוזן.
3. ניתן להקל על הלחץ של קרינת האוזניות על ידי צמצום הולם של זמן השיחה.
